Términos y Condiciones – Hot Sale 2026

Vigencia de Promociones

Las promociones correspondientes a Hot Sale 2026 serán válidas únicamente durante las fechas oficiales del evento o hasta agotar existencias en productos participantes.

Dulce Alcance se reserva el derecho de modificar, actualizar o finalizar promociones sin previo aviso.

Promociones y Descuentos

Durante Hot Sale 2026 estarán disponibles las siguientes promociones:

10% de descuento en productos participantes con precio tachado.

15% de descuento en la compra de 3 artículos.

20% de descuento en la compra de 6 o más artículos.

Los descuentos se aplicarán automáticamente en productos participantes al cumplir las condiciones correspondientes.

Las promociones no son acumulables con otros cupones, códigos de descuento o promociones especiales, salvo que se indique lo contrario.

Categorías Destacadas

Las categorías con mayor participación durante Hot Sale incluyen: Salud, Productos para café, Mascotas, Vinos y licores.

La disponibilidad puede variar debido a la alta demanda durante la temporada.

Envío Gratis

Durante Hot Sale 2026, el envío gratis aplicará únicamente en compras mayores a $1,299 MXN mediante envío terrestre estándar.

Este beneficio no aplica para envío aéreo o servicios express. Si el cliente solicita envío aéreo, deberá cubrir el costo adicional correspondiente.

La promoción de envío gratis no es transferible ni canjeable por efectivo.

Procesamiento y Entrega de Pedidos

Debido al alto volumen de compras durante Hot Sale, el tiempo de procesamiento será de 24 a 72 horas hábiles.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la paquetería, zona de destino y volumen operativo de temporada.

Dulce Alcance no realiza entregas el mismo día. Todos los pedidos son enviados exclusivamente mediante paquetería.

Disponibilidad de Productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad al momento de procesar el pedido.

En caso de agotarse algún producto después de la compra, Dulce Alcance podrá ofrecer cambio de sabor, presentación o variante disponible, o realizar el reembolso parcial correspondiente únicamente al producto agotado.

Cancelaciones

Las cancelaciones deberán solicitarse inmediatamente después de realizar la compra.

Una vez que el pedido haya sido procesado o preparado para envío, no será posible realizar cancelaciones ni modificaciones.

Limitaciones de Promoción

Las promociones Hot Sale pueden estar sujetas a límites de compra por cliente, restricciones de inventario, disponibilidad por categoría y cambios operativos derivados de alta demanda.

Dulce Alcance se reserva el derecho de cancelar pedidos que presenten inconsistencias, errores de sistema, actividades sospechosas o incumplimiento de estos términos y condiciones.

Aceptación de Términos

Al realizar una compra durante Hot Sale 2026, el cliente acepta los presentes términos y condiciones, así como las políticas generales de servicio, envío y privacidad de Dulce Alcance.